Profesor Scott Galloway*, który wystąpi na tegorocznej scenie Masters&Robots, tym razem o dwóch stronach Big-Techu – czy dzięki AI czeka nas mroczna czy świetlana przyszłość? Wykładowca NYU Stern School of Business, autor wielu trafnych predykcji dotyczących inwestowania, rozwoju technologii i zmian społeczno-ekonomicznych, skuteczny przedsiębiorca i wielokrotnie nagradzany podkaster podkreśla, że sztuczna inteligencja ma równie dużo wad co zalet, jednak to od ludzi zależy ostateczny wynik jej rozwoju.
Kult liderów technologicznych
ChatGPT osiągnął 1 milion użytkowników w ciągu pięciu dni. Dla porównania, Facebook potrzebował na to 10 miesięcy. To porównanie pokazuje, że w miarę rozwoju technologie oddziałują na coraz więcej ludzi w coraz krótszym czasie. – „Elon Musk, najpierw stworzył świetny samochód elektryczny, potem jeszcze lepszą rakietę… a ostatnio mianował się Noe, by poprowadzić ludzkość ku międzyplanetarnej przyszłości. […] Jack Dorsey wprowadził tanie transakcje kartami kredytowymi dla milionów drobnych sprzedawców. Nie dało Mu to jeszcze pozycji Jezusa, więc wszedł na rynek kryptowalut, żeby, dzięki bitcoinowi, przynieść „pokój na świecie” – wymienia przykłady działań liderów technologicznych Scott Galloway. Oczywiście w tych słowach jest sporo ironii, ale jak się przyjrzeć, to również i prawdy. Dysponując siłą globalnego odziaływania trudno się nie skusić, pozostając w biblijnej narracji, i nie wejść w rolę Boga.
Wiemy, że sztuczna inteligencja spowoduje ogromny przełom, dlatego stawka jest wysoka. Podążając dalej za Galloway’em – „Można zapytać, co się wydarzy, jeśli do przełomowej technologii, o ogromnej skali oddziaływania, dodamy narcystyczne zapędy elity technologicznej? Zrobi się autentycznie destrukcyjnie. Klasa innowatorów technologicznych ma ścięgno Achillesa, które biegnie od pięt do szyi: wierzą w swoją prasę”.
Wg Profesora „G” objawem narcystycznej postawy technologicznych elit jest również promowanie skrajnych opinii na temat AI, wg których albo sztuczna inteligencja uratuje świat, albo go zniszczy. Warto przez chwilę przyjrzeć się grupie katastrofistów. Pewnie nie zaskoczy fakt, że wielu z nich jest twórcami AI oraz że obecnie prowadzą narrację, w której nadchodzące negatywne konsekwencje nie są wynikiem ich działań, a nieuniknionym kosztem postępu. To znana powszechnie komunikacja twórców/właścicieli social mediów jako odpowiedź na zarzuty o dezinformację i polaryzację społeczeństwa. Według Scotta Galloway’a narracja wokół technologii to zbędna katastrofizacja napędzana przez tych, którzy mają nadzieję wyprzedzić konkurencję w wyścigu po coraz nowocześniejsze rozwiązania.
Realnie rzecz ujmując
Jak podkreśla Scott Galloway – „Prawdą jest, że nie można ignorować zagrożeń wynikających z AI. Eksperci są zgodni, że wszystko jest możliwe. Sztuczna inteligencja ma wady i ograniczenia, które już teraz powodują szkody. Jak wszystkie innowacje ma swoją ciemną stronę. Rzeczywiste wyniki nigdy nie są skrajnościami przewidywanymi przez futurystów. Są nieuporządkowane, wieloaspektowe i zanim przejdą przez układ trawienny społeczeństwa, bardziej nudne niż pierwotnie zakładano”. Skoro więc możemy spodziewać się skrajnie negatywnego wyniku, to ten niewyobrażalnie pozytywny również jest w naszym zasięgu. Dlatego Profesor “G” jest entuzjastą technologicznym, ponieważ potencjał drzemiący w tych rozwiązaniach jest ogromny. Już teraz dzięki AI rozwija się nauka, medycyna, transport, ochrona środowiska – żeby wymienić tylko kilka! Przełomowość sztucznej inteligencji polega właśnie na jej niezwykłej adaptowalności w każdą dziedzinę naszego życia. Jako społeczeństwo stoimy przed ogromną szansą na rozwiązanie wielu palących problemów takich jak choroby, zmiany klimatu czy bieda, właśnie za pomocą maszyn, których super “mózgi” w znacznie szybszy i bardziej efektywny sposób przetwarzają i wdrażają nasze dotychczasowe osiągnięcia. Czy przez to wiele z nas straci pracę? W tej kwestii Scott Galloway jest optymistą – uważa, że AI stworzy więcej miejsc pracy niż zabierze, a my będziemy dzięki niej dużo bardziej produktywni.
Narcystyczny i nieuregulowany
A co jeśli do narcystycznej postawy dodamy brak regulacji branży? – „Została wykonana dobra robota na rzecz zabezpieczenia świata offline przed ludzką głupotą, ale coraz częściej nie jest to miejsce, w którym żyjemy. To anomalia, że obszar online, w którym ludzkość spędza obecnie większość czasu, a młodzi ludzie praktycznie cały czas poza snem, pozostaje bez nadzoru” – wskazuje Galloway i dodaje – „Równolegle brak systemu zachęt, z jednej strony, jak i środków odstraszających, z drugiej, które wspierałyby dobrobyt społeczeństwa, a które leżą po stronie wybranych przywódców, ale także amoralnych dyrektorów ds. Technologii”.
Kilka miesięcy temu świat obiegła wiadomość, że sama branża chce zwolnić. Słynna petycja, podpisana przez setki liderów technologicznych, wzywająca do „natychmiastowego wstrzymania” wszystkich szkoleń najpotężniejszych modeli sztucznej inteligencji na sześć miesięcy. Oczywiście chwilę później na światło dzienne wyszły różne motywacje sygnatariuszy listu, nie mniej moment, w którym sami liderzy branży przypominają sobie o zaletach spowolnienia i nadzoru jest momentem idealnym i warto go wykorzystać.
Galloway jest przeciwnikiem przerwy. Uważa, że inni liderzy jak Chiny, Rosja czy Korea Północna nie zatrzymają swoich prac. Jest zwolennikiem regulacji, konkretnie powołania agencji rządowej w randze gabinetu, i lepszych modeli biznesowych. Dla powodzenia inicjatywy stworzenia poważnego systemu regulacji potrzebne jest poparcie społeczne, ale i tu Galloway ma optymistyczne predykcje – „Dobra wiadomość jest taka, że ludzkość już kilka razy udowodniła, że potrafi połączyć siły ponad podziałami wobec globalnego zagrożenia. Tak było z bronią jądrową, biologiczną czy pandemią ospy. Był to pokaz supermocy naszego gatunku, czyli umiejętności współpracy światowych przywódców naciskanych przez opinię publiczną, zmotywowaną z kolei przez aktywistów”. Teraz znów jest na to czas!
Prof. Scott Galloway wystąpi podczas tegorocznej konferencji Masters&Robots. Prowokującej do przemyśleń prezentacji posłuchacie w otwierającym bloku tematycznym „What Matters: Navigating exponential change with confidence”.
*Scott Galloway – Profesor marketingu w NYU Stern School of Business i seryjny przedsiębiorca. Został uznany za jednego z najlepszych profesorów biznesu na świecie przez Poets & Quants. Scott założył dziewięć firm, w tym Prophet, RedEnvelope, L2 i Section4. Jest autorem bestsellerów New York Timesa takich jak “The Four”, “The Algebra of Happiness” oraz “Post Corona and Adrift: America in 100 Charts”. Scott zasiadał w zarządach The New York Times Company, Urban Outfitters, Berkeley’s Haas School of Business, Panera Bread i Ledger. Dzięki swoim podkastom Prof G i Pivot, newsletterowi No Mercy / No Malice oraz kanałowi YouTube Scott dociera do milionów ludzi. Zdobył wiele nagród Webby i Best Podcast, a jego książki zostały przetłumaczone na 28 języków.
Źródła:
Techno-Narcissism https://www.profgalloway.com/techno-narcissism/
Guardrails https://www.profgalloway.com/guardrails/
Efekty rozwoju AI Scott Galloway on AI