– Wprowadzając transformację w organizacji, łatwo zgubić się w pytaniu 'co?’. Ale prawdziwa transformacja zaczyna się od pytania: kto?” – stwierdził Bryant Noice, Chief Information Officer i Chief Technology Officer w IKEA, podczas swojego wystąpienia na Masters & Robots 2025. Zobacz, jak szwedzki gigant wprowadza zmiany tak, żeby ludzie pozostali w centrum.
Gdy do organizacji trafiają nowe technologie, bardzo łatwo dać się porwać hype’owi – wdrażać kolejne narzędzia: systemy AI, nowe platformy, rozwiązania cyfrowe – i zapominać, po co w ogóle to robimy.
„Technologia nigdy nie powinna wyprzedzać wartości” – powiedział Bryant, otwierając ścieżkę Leadership podczas Masters & Robots. „Każda innowacja oderwana od ludzi i celu traci sens. Prawdziwa transformacja zaczyna się od człowieka: jego potrzeb, empatii oraz zdolności do budowania relacji i nadawania znaczenia.”
Dlatego – jak podkreśla Bryant – zanim liderzy zapytają „Co ta technologia potrafi?”, powinni najpierw zadać sobie dwa inne pytania:
- „Czy powinniśmy to robić?”
- „Kto naprawdę na tym skorzysta?”
Taka chwila refleksji jest szczególnie ważna w świecie nieustannych zmian, które zachodzą w tempie, jakiego nigdy wcześniej nie doświadczyliśmy.
„Wszystko dzieje się dziś niezwykle szybko. Moim zdaniem największym wyzwaniem dla liderów w 2025 roku jest niepewność. Wynika ona z tego, że często brakuje nam klarownego celu: w jaki sposób chcemy, by tempo rozwoju technologii realnie służyło ludziom” – dodał Bryant.
👉 Obejrzyj rozmowę z Bryantem, aby dowiedzieć się, co liderzy mogą zrobić w obliczu tych zmian, na czym powinny dziś koncentrować się firmy oraz jak może wyglądać rozwój technologii w ciągu najbliższych pięciu lat.